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ベネチアネックレスチェーン
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スクリューネックレスチェーン
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キヘイネックレスチェーン
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ハーフラウンドネックレスチェーン
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オープンハートペンダント

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返品・交換
■当社の手違い

商品到着後７日以内にお願いします。万一、不良品、または、ご注文と異なる商品が届いた場合は、良品との交換または、ご返金を行わせていただきます。当社に連絡後着払いにて返送ください。

■返品をお受け出来ないもの
  • ・特別の理由無く１週間以上経過した商品
  • ・一度ご使用になられた商品
  • ・お客様のもとでキズ、破損が生じた商品
  • ・同じサイズのネックレスを複数個ご注文の際の返品、交換はご遠慮いただきます。
  • ・事前にご連絡をいただけないまま当社宛てに送り返される
商品発送方法
配送業者：日本郵政（ゆうパック）/一部佐川急便
商品ご購入合計11,000円以上送料無料！
※沖縄県・離島の配送は\1230とさせていただきます。11,000円以上送料無料！
商品代引きの業者は、佐川急便となります。
[ 配送時間指定 ]
市以外の配送エリア（群・町・村）の時間指定配送はご希望に添えない場合もございます。予めご了承くださいませ。
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当店の掲載商品の販売価格等の情報につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、当店サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合が発生する可能性がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。

表示サイズ×重量表示

商品ページで個別に表記している「サイズ」「重量」は目安となります。商品ごとに若干の個体差が生じることがございます。予めご理解・ご了承の上ご検討下さい。

商品在庫

最大限の注意を払っておりますが、複数の店舗と在庫を共有しているため在庫表示と異なり当店に在庫が無い場合がございます。その場合はお取り寄せとなるため数日お時間をいただきますが発送予定日をメールにてお知らせいたします。

発送のタイミング

カード払い/代金引換の場合⇒ご注文後約2～3営業日
銀行振り/郵便振替の場合⇒入金確認後約2～3営業日

※土曜、日曜、祝日のご注文の場合上記日数よりお時間を頂きます。また、長期休み（年末年始等）も発送にお時間がかかる場合がございます。

運営会社
伊那宝石
伊那宝石株式会社
〒396-0026 長野県伊那市西町5056－1
TEL:0265-78-1168（担当／松村稔）
E-mail:facet1@lily.ocn.ne.jp
[ 営業日・営業時間 ]
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。
平日／10：00～18：00
※土日祝祭日は休業とさせていただきます。メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
[ 営業内容 ]
宝石・貴金属の加工・修理、小売販売、
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